Preguntas Frecuentes (FAQ)
Producto
¿Cómo selecciono el tamaño adecuado para los uniformes?
Para elegir el tamaño correcto, te recomendamos consultar nuestra guía de tallas, que está disponible en cada producto. Si aún tienes dudas, puedes medir tu cuerpo siguiendo nuestras instrucciones de medición, o contactar a nuestro equipo de atención al cliente para asistencia personalizada.
¿Puedo personalizar los uniformes con el logotipo de mi empresa?
Sí, ofrecemos la opción de personalizar tus uniformes con el logotipo o diseño de tu empresa. Solo debes subir el archivo de tu logo en la sección de personalización al realizar la compra. Si tienes alguna duda sobre el proceso, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
¿Ofrecen descuentos para compras recurrentes o de gran volumen?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para clientes que realicen compras recurrentes o de gran volumen. A partir de 12 unidades por modelo tienes un descuento del 7% y si compras más de 140 piezas el descuento sube al 13%
Envíos y Devoluciones
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi pedido?
El tiempo de procesamiento de tu pedido depende de la disponibilidad de los productos y si has solicitado personalización. Normalmente, el envío tarda entre 3 a 7 días hábiles. Para pedidos personalizados, el tiempo de producción puede ser un poco mayor, por lo que te recomendamos escribirnos directamente si tienes alguna urgencia.
¿Puedo devolver los uniformes si no me quedan bien o no me gustan?
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando el uniforme no haya sido usado ni modificado. Para productos personalizados, las devoluciones no son aceptadas, a menos que haya un error en la personalización. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones.
Métodos de Pago
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Master Card y American Express. También puedes realizar tus pagos a través de PayPal o por medio de Mercado Pago. Simplemente elige tu método preferido al finalizar tu pedido.